Customer Service medewerker

permanent contract

België - Wommelgem (2160)

REF: AU-23-02044
Customer Service medewerker

We komen prachtige verpakkingen en gedetailleerde etiketten in elk aspect van ons dagelijks leven tegen en denken er niet veel bij na. Maar waar komen die mooie luxe verpakkingen en etiketten nu eigenlijk vandaan? Hoe worden ze vervaardigd?

Bij Autajon natuurlijk! Wij behoren tot de Europese leiders als het gaat om de productie van luxe verpakkingen, de Autajon Groep is vertegenwoordigd in de markten van Cosmetica, Wijn, Gedistilleerd, Pharma en levensmiddelen. Gevestigd in Europa, met ook vestigingen in de VS en in China, vertegenwoordigd onze familiegroep met het hoofdkantoor in Frankrijk een jaar omzet van meer dan 600 miljoen euro en 4.000 werknemers. Wat is onze ambitie? De beste innovatie en oplossingen bieden op onze markten en tegelijk ook hiermee onze medewerkers sterker maken. Bent jij op zoek naar de mogelijkheid en de verantwoordelijkheid om het verschil te maken? Zoek dan niet verder! Onze Groep is op zoek naar nieuw talent, gepassioneerd door hun werk en gretig om te voldoen aan de behoeften van onze klanten en te werken met de meest prestigieuze internationale merken!


Autajon Labels Belgium te Wommelgem, onderdeel van de Groep Autajon, is gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige zelfklevende etiketten en behoort hiermee tot de absolute top in de Benelux en Europa.


JOUW FUNCTIE

  • Je bent het rechtstreeks aansprekingspunt voor klanten en prospecten (telefoon, e-mail)
  • Je volgt orders doorheen de ganse organisatie op
  • Je bereidt de technische kant van dossiers voor in overleg met andere afdelingen
  • Je zorgt voor de samenstelling en/of aanpassing van de technische fiche van het etiket
  • Je beheert de verschillende klantenspecificaties en je houdt de klanteninformatie up to date.
  • Je werkt nauw samen met onze Account Managers en informeert hen over de status van hun klanten
  • Je informeert de betrokken afdelingen van A tot Z over jouw lopende dossiers en volgt deze samen met hen verder op en gaat in communicatie met elkaar waar nodig
  • Als commerciële medewerker klantenservice zet je de klant steeds op de eerste plaats
  • Ontvangst en begeleiding van klanten op kantoor en/of verplaatsing

PROFIEL

  • Je bent communicatief en administratief zeer sterk. Je zal dagelijks zowel contact hebben met verschillende klanten, als met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
  • Je bent Nederlandstalig, maar spreekt en schrijft ook vloeiend Frans en Engels
  • Je kan het overzicht en een structuur behouden in drukke situaties, je bent efficiënt en stressbestendig
  • Je bent een echte teamplayer en je helpt je collega's waar nodig; Team-work makes the dream work!
  • Je kan zelfstandig werken en je hebt een oog voor detail
  • Je bezit een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

AANVULLENDE INFORMATIE/ARBEIDSVOORWAARDEN

Een uitdagende functie in een modern, groeiend en gezond bedrijf, met een familiale en informele sfeer.

Vast contract van onbepaalde duur.

Naast je marktconform loon aangepast aan je ervaring, kan je ook genieten van heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques, bijkomende verlofdagen, 12 ADV dagen.

Een goede werk-privé balans.

Een on-the-job training met bijkomende technische opleidingen om de wereld en de mogelijkheden van een etiket te ontdekken.

Je kan gebruik maken van glijdende werktijden, doch stel je je flexibel en collegiaal op om een dagelijkse bezetting van de dienst te verzorgen van 8u30 tot 17u.

Je komt terecht in een dynamisch team met een prettige teamgeest.

België
BE- Wommelgem
NL- Labels security https://www.autajon.com/uploads/media/62a8344b4f669-banniere-offre-d-emploi-pharma-labels-nl.jpg
Go to Top