REF: AU-24-02471
Autajon is een industriële familiegroep waar iedereen een "Connected Entrepreneur" is.
Met onze focus op de markten van luxegoederen, parfums & cosmetica, farmaceutica, wijnen & gedistilleerde dranken en zoetwaren & specialiteiten, breiden we onze internationale aanwezigheid uit door vestigingen met lokale invloed te integreren die ons DNA delen. Samen zetten we ons in om onze klanten te ondersteunen met hoogwaardige, duurzame diensten in de wereld van dozen, etiketten, dozen en displays voor verkooppunten.
Met meer dan 50 jaar knowhow creëren we op maat gemaakte, innovatieve oplossingen die altijd rekening houden met milieu- en sociale kwesties. We hebben meer dan 4.000 mensen in dienst in 41 vestigingen die bijdragen aan een omzet van 800 miljoen euro.
We rekruteren, op een authentieke manier, mensen die zowel zelfstandig als in teamverband willen werken en dezelfde waarden uitdragen.
Met onze focus op de markten van luxegoederen, parfums & cosmetica, farmaceutica, wijnen & gedistilleerde dranken en zoetwaren & specialiteiten, breiden we onze internationale aanwezigheid uit door vestigingen met lokale invloed te integreren die ons DNA delen. Samen zetten we ons in om onze klanten te ondersteunen met hoogwaardige, duurzame diensten in de wereld van dozen, etiketten, dozen en displays voor verkooppunten.
Met meer dan 50 jaar knowhow creëren we op maat gemaakte, innovatieve oplossingen die altijd rekening houden met milieu- en sociale kwesties. We hebben meer dan 4.000 mensen in dienst in 41 vestigingen die bijdragen aan een omzet van 800 miljoen euro.
We rekruteren, op een authentieke manier, mensen die zowel zelfstandig als in teamverband willen werken en dezelfde waarden uitdragen.
Customer Service medewerker
Autajon Labels Nederland B.V., onderdeel van de Groep Autajon, is gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige zelfklevende etiketten. Autajon behoort tot de absolute top in Europa en levert aan grote namen in de farmaceutische, voedingsmiddelen- en cosmeticamarkt. Uitzonderlijke druktechnieken, zeer snelle levertijden, innoverende oplossingen en creatieve concepten leiden tot co-creatie, wat uitmondt in hoge klanttevredenheid. In het kader van uitbreiding te Utrecht, zoeken wij een Customer Service / medewerker.
JOUW FUNCTIE
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
- Je zorgt voor de volledige opvolging van orders binnen de organisatie.
- In nauwe samenwerking met andere afdelingen bereid je technische aspecten van dossiers voor.
- Het samenstellen en aanpassen van technische fiches voor etiketten behoort tot jouw takenpakket.
- Je beheert klantspecifieke informatie en houdt deze up-to-date.
- Samen met onze Account Managers houd je hen op de hoogte van de status van hun klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken afdelingen gedurende het hele proces.
- Als commerciële medewerker klantenservice staat de klant altijd centraal in alles wat je doet.
- Je ontvangt en begeleidt klanten zowel op kantoor als tijdens verplaatsingen.
PROFIEL
- Je blinkt uit in zowel communicatie als administratie, met dagelijkse interacties met klanten en verschillende interne afdelingen.
- Je bent vloeiend in Nederlands. Frans spreken en schrijven is een plus.
- In drukke situaties behoud je moeiteloos het overzicht en houd je vast aan een gestructureerde aanpak, waarbij efficiëntie en stressbestendigheid centraal staan.
- Als echte teamplayer ben je altijd bereid om je collega's te ondersteunen, want teamwork staat bij ons hoog in het vaandel.
- Zelfstandig werken is voor jou geen probleem, en je hebt oog voor detail in alles wat je doet.
- Je hebt een bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring in het vakgebied.
- Een grafische achtergrond is een meerwaarde.
AANVULLENDE INFORMATIE/ARBEIDSVOORWAARDEN
- Stap in een boeiende rol binnen een modern, groeiend en gezond bedrijf, waar een familiale en informele sfeer heerst.
- Je krijgt direct een vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, aangepast aan jouw ervaring.
- Profiteer van een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eco-cheques en bijkomende verlofdagen, inclusief 12 ADV dagen.
- Je krijgt een uitgebreide on-the-job training en technische opleidingen om de fascinerende wereld van etiketten te ontdekken.
- Flexibele werkuren zijn mogelijk met glijdende werktijden, maar we verwachten ook dat je collegiaal en flexibel bent om de dagelijkse dienstbezetting te waarborgen van 8u30 tot 17u.
- Sluit je aan bij een dynamisch team met een prettige teamspirit.
België
BE- Wommelgem
NL- Labels security https://www.autajon.com/uploads/media/62a8344b4f669-banniere-offre-d-emploi-pharma-labels-nl.jpg
24/05/2024